POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Nós, do SmarterFeed, portal de notícias mantido pela SmartLean Consultoria e Treinamentos, inscrita no CNPJ sob o nº 59.522.609/0001-73, com sede na cidade de Lins/SP, estamos comprometidos com a proteção dos dados pessoais dos nossos usuários e com a transparência sobre como essas informações são tratadas. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos ou coletados por meio do site smarterfeed.com.br e seus subdomínios (doravante denominado “Site”).
Ao utilizar o Site, você concorda com os termos desta Política. Se não concordar, recomendamos que não utilize os nossos serviços online.
Informações coletadas
Informações fornecidas diretamente pelo usuário
Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente, como:
- Nome completo, e-mail, telefone, empresa e cargo, quando preencher formulários, assinar newsletters, enviar comentários ou conteúdos, ou participar de promoções;
- Conteúdos que você submete, como comentários, fotos, vídeos, notícias ou outras formas de interação.
Informações coletadas automaticamente
Por meio de cookies, pixels e outras tecnologias, coletamos:
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional;
- Páginas acessadas, tempo de navegação, cliques e interações;
- Dados de geolocalização aproximada;
- Identificadores de dispositivos e tokens para notificações push (quando aplicável).
Uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Prestar serviços, responder dúvidas, enviar conteúdos e comunicados;
- Permitir comentários, moderação e publicação de conteúdos enviados pelos usuários;
- Melhorar a experiência do usuário, otimizar o site e garantir segurança;
- Enviar newsletters e notificações push, com possibilidade de descadastramento;
- Atender obrigações legais e regulatórias;
- Direcionar publicidade personalizada e medir o engajamento com o conteúdo.
Comentários e interação
Quando você comenta em artigos ou participa de fóruns no SmarterFeed:
- Coletamos seu nome, e-mail e endereço IP para moderação e identificação;
- Essas informações são usadas para exibir seu comentário e evitar spam ou abusos;
- Seu nome e comentário poderão ser visíveis publicamente no site;
- Mantemos os dados relacionados a comentários pelo período de 5 anos, podendo ser eliminados mediante solicitação.
Submissão de conteúdo pelo usuário
Se você enviar conteúdos para publicação (notícias, fotos, vídeos):
- Coletamos informações pessoais necessárias para contato e autoria;
- Você declara que detém direitos autorais ou autorização para uso do conteúdo enviado;
- O SmarterFeed poderá utilizar o conteúdo submetido conforme os termos aceitos na submissão, incluindo divulgação e adaptação;
- Reservamo-nos o direito de moderar, editar ou recusar conteúdo que viole leis ou políticas do site.
Tecnologias de rastreamento e publicidade
Cookies e pixels de rastreamento
Utilizamos cookies e pixels (web beacons) para analisar o comportamento dos usuários, medir engajamento e personalizar conteúdos e anúncios. Essas tecnologias coletam dados como:
- Visitas, páginas visualizadas e tempo no site;
- Interações com anúncios e conteúdos;
- Informações para segmentação publicitária.
Parceiros de publicidade
Trabalhamos com redes de publicidade de terceiros que podem coletar dados para exibir anúncios personalizados. Exemplos incluem Google Ads, Facebook Ads e outras plataformas. Você pode gerenciar suas preferências ou optar por não receber anúncios personalizados por meio das configurações disponíveis nessas plataformas ou em sites como YourAdChoices.
Ferramentas de análise de terceiros
Além do Google Analytics, podemos usar outras ferramentas, como Hotjar, Facebook Pixel e similares. Essas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade:
- Política do Google Analytics;
- Política do Hotjar;
- Política do Facebook.
Essas ferramentas ajudam a entender o uso do site e aprimorar nossos serviços.
Newsletter e notificações push
Coletamos seu e-mail para envio de newsletters e comunicações;
Para notificações push, coletamos tokens do seu dispositivo para envio de alertas e conteúdos;
Você pode cancelar a assinatura ou desativar notificações a qualquer momento, por meio dos links de descadastramento ou configurações do dispositivo.
Integração com redes sociais
O site possui botões para compartilhamento em redes sociais e pode permitir login social (ex: Facebook, Google). Nesses casos:
- As redes sociais podem coletar informações sobre sua interação, conforme suas políticas;
- O SmarterFeed não controla os dados coletados por essas plataformas;
- Recomendamos a leitura das políticas de privacidade das redes sociais utilizadas.
Base legal para o tratamento de dados
O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento;
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal;
- Legítimo interesse, observando direitos e garantias do titular.
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Fornecedores e parceiros que prestam serviços técnicos, de análise, hospedagem, marketing, sempre sob acordos de confidencialidade;
- Autoridades públicas, conforme exigido por lei ou ordem judicial;
- Com seu consentimento expresso para outras finalidades.
Não vendemos seus dados pessoais, em nenhuma hipótese.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Porém, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, portanto, recomendamos cuidados pessoais também.
Armazenamento e retenção
Tipo de dado | Prazo de retenção |
Dados cadastrais e de contato | Enquanto durar o relacionamento + 5 anos |
Dados de navegação (logs, IP) | 6 meses, conforme Marco Civil da Internet |
Comentários e interações públicas | 5 anos |
Dados para marketing e newsletter | Até cancelamento pelo usuário |
Conteúdos enviados pelo usuário | Enquanto vigorar autorização / até exclusão solicitada |
Após o término desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
Transferência internacional de dados
Atualmente, os dados são armazenados em servidores no Brasil. Caso haja transferência para servidores fora do país, informaremos previamente.
Direitos dos titulares
Você pode exercer seus direitos previstos na LGPD:
- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção e atualização;
- Eliminação, anonimização ou bloqueio;
- Portabilidade;
- Informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento;
- Informação sobre consequências do não fornecimento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail abaixo.
Alterações na política
Esta Política poderá ser atualizada para melhorar transparência ou atender novas exigências legais. Publicaremos a nova versão no site com data de atualização.
Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política e ao tratamento dos seus dados podem ser enviadas através do formulário da página “Fale Conosco” ou através do email:
📧 contato@smarterfeed.com.br
Última atualização: 28 de maio de 2025
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