A Inteligência Artificial (IA) está transformando o cenário corporativo no Brasil, impulsionando a eficiência em áreas além das operações tradicionais. Um estudo recente do Estadão revela que 72,3% das lideranças de compliance no país participaram de discussões e projetos relacionados à IA em 2024, um aumento significativo de quase 18 pontos percentuais em relação ao ano anterior.
Este avanço demonstra a crescente confiança das empresas brasileiras na IA para otimizar processos e fortalecer suas práticas de compliance. A pesquisa “Compliance On Top” indica que aproximadamente quatro em cada dez profissionais da área utilizam ferramentas de IA generativa para desenvolver suas atividades, marcando um novo capítulo na gestão corporativa do país.
Aplicações Estratégicas da IA no Compliance
A IA generativa tem se mostrado uma ferramenta versátil no setor de compliance, com diversas aplicações estratégicas. Segundo o Estadão, as cinco principais utilizações identificadas são: produção inicial de documentos, monitoramento de terceiros, atendimento do canal de denúncias, análise de contratos e monitoramento de atividade regulatória. Essa diversidade de aplicações destaca o potencial da IA para otimizar desde tarefas rotineiras até análises complexas.
Ferramentas como chatbots e mecanismos semelhantes ao ChatGPT estão sendo implementadas para auxiliar em trabalhos como due diligence, gerenciamento de riscos e análise de grandes volumes de dados financeiros. Além disso, a IA permite a criação de programas de treinamento personalizados e interativos sobre códigos de conduta, promovendo uma cultura de compliance mais eficaz dentro das organizações. A LEC (Legal, Ethics, Compliance) e a consultoria Vittore Partners são algumas das instituições que têm acompanhado de perto essa evolução.
Rumo a um Compliance Inteligente e Humano
Apesar dos avanços promissores, especialistas como Lígia Maura Costa, da FGVethics, alertam para a necessidade de cautela na adoção da IA. Embora a tecnologia otimize o trabalho e identifique irregularidades com maior velocidade, a supervisão humana é fundamental para evitar vieses e garantir decisões corretas. A transparência e uma estrutura adequada são essenciais para mitigar riscos e preservar a integridade dos processos, em conformidade com leis como a LGPD.
O estudo do Estadão ressalta que a utilização da IA no compliance tem caráter de suporte, complementando a eficiência dos profissionais da área, e não substituindo a atuação humana nas decisões finais. À medida que as empresas aprimoram suas ferramentas de IA, a capacidade de processar dados com precisão e identificar padrões de linguagem se expande, permitindo investigações mais aprofundadas e um compliance cada vez mais inteligente e eficaz.
