A transformação digital no setor de Recursos Humanos avança rapidamente, mas um estudo recente da TOTVS, realizado pela Ahgora, revela que uma parte significativa dos profissionais da área ainda não adotou as ferramentas tecnológicas. Em 2025, cerca de um terço (27%) dos profissionais de RH que participaram da pesquisa afirmaram que ainda não utilizam tecnologia na gestão de pessoas. Esse dado aponta para um gap relevante, já que a tecnologia tem o potencial de aumentar a eficiência e a assertividade do RH, mas sua adoção ainda não é generalizada.
A pesquisa da TOTVS destaca que, embora a maioria (70,6%) dos profissionais de RH já utilize tecnologia, a não utilização por quase um terço da amostra representa um desafio para o setor. As empresas que não investem em soluções digitais podem estar perdendo oportunidades de automatizar tarefas, reduzir erros, otimizar custos e tomar decisões mais estratégicas.
RH digital avança, mas resistência ainda persiste
O estudo “HR Innovation” da TOTVS evidencia que a adoção de tecnologia no RH tem trazido benefícios significativos para as empresas. As áreas que mais se beneficiam dessas ferramentas são registro e gestão de ponto (60,25%), folha de pagamento (51,46%), gestão de férias (45,47%) e atração e seleção (40,59%). A automação desses processos rotineiros libera os profissionais de RH para se concentrarem em atividades mais estratégicas, como o desenvolvimento de talentos e a gestão da cultura organizacional.
Apesar dos avanços, a pesquisa da TOTVS aponta que ainda existem barreiras para a adoção da tecnologia no RH. Muitos profissionais enfrentam dificuldades em justificar o investimento em novas soluções, seja por falta de conhecimento sobre os benefícios, resistência à mudança ou restrições orçamentárias. Superar esses desafios é fundamental para que o RH possa assumir um papel ainda mais estratégico nas empresas.
Inteligência Artificial transforma o papel do RH
A Inteligência Artificial (IA) surge como uma das grandes promessas para o futuro do RH. De acordo com o estudo da TOTVS, 37,4% dos profissionais da área acreditam que a IA terá um alto grau de importância em seus negócios em 2025. As aplicações da IA no RH são diversas, desde a análise de dados e geração de relatórios (59,27%) até a agilidade nas tomadas de decisão (52,44%) e o reconhecimento facial para registro de ponto (52,16%).
No entanto, o estudo também revela que nem todos os profissionais de RH se sentem preparados para lidar com a IA. Apenas 72,94% dos respondentes afirmam estar preparados para essa tecnologia. Isso indica a necessidade de investir em capacitação e desenvolvimento de habilidades para que o RH possa aproveitar ao máximo o potencial da IA.
O caminho para um RH mais estratégico e eficiente
O estudo da TOTVS “HR Innovation” traça um panorama do RH em 2025, marcado pela crescente importância da tecnologia como aliada na transformação organizacional. Para que o setor continue evoluindo, é fundamental que as empresas invistam em soluções digitais, capacitem seus profissionais e adotem uma abordagem estratégica e orientada por dados na gestão de pessoas. A tecnologia não é um fim em si mesma, mas sim um meio para que o RH atue com mais eficiência, agilidade e foco no desenvolvimento humano.
Além de ganhos operacionais, a digitalização do RH fortalece a cultura organizacional, melhora a experiência dos colaboradores e amplia a capacidade de adaptação em cenários complexos. Em um ambiente cada vez mais competitivo e dinâmico, empresas que apostam em um RH tecnológico e bem preparado não apenas otimizam seus resultados, mas também constroem ambientes de trabalho mais inovadores, colaborativos e sustentáveis.
