A transformação digital no setor público brasileiro ganha um novo aliado estratégico: o Data Analytics. A análise de dados, antes amplamente utilizada no setor privado, começa a ocupar um papel de destaque nas administrações públicas, promovendo decisões mais embasadas, eficientes e transparentes. De acordo com o Instituto Publix, que publicou recentemente um artigo sobre o tema, o uso de dados confiáveis e bem tratados pode substituir decisões baseadas apenas em percepções ou práticas antigas, contribuindo para políticas públicas mais eficazes e melhores resultados para a população.
A proposta é simples, mas poderosa: utilizar dados para entender melhor os desafios, prever tendências e alocar recursos de forma mais precisa. Como explica o artigo do Publix, órgãos públicos que adotam o Data Analytics conseguem, por exemplo, otimizar o atendimento em serviços de saúde, identificar gargalos na educação ou prever demandas em serviços urbanos. A metodologia ajuda a direcionar esforços para onde eles realmente fazem a diferença, promovendo uma gestão mais estratégica e responsiva.
No Brasil, iniciativas como o Plataforma Lattes, o Painel de Compras do Governo Federal e o Radar IDHM do PNUD já são exemplos de como a análise de dados vem sendo incorporada para dar suporte à formulação e monitoramento de políticas públicas. Além disso, segundo levantamento do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), mais de 70% dos governos da América Latina já reconhecem o valor da inteligência analítica para melhorar a gestão pública, mas ainda enfrentam desafios como capacitação técnica e integração de bases de dados.
Para viabilizar o uso eficaz do Data Analytics, é essencial investir em qualificação de servidores, em infraestrutura tecnológica e na cultura de dados dentro dos órgãos públicos. A Escola Nacional de Administração Pública (ENAP), por exemplo, tem ampliado a oferta de cursos e trilhas de aprendizagem voltadas à transformação digital no setor público, com foco em ciência de dados e governança informacional.
À medida que os dados se tornam ativos valiosos para a administração pública, cresce a importância de garantir sua segurança, acessibilidade e qualidade. A governança de dados, segundo o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), é peça-chave para assegurar que as informações sirvam de base para decisões éticas, sustentáveis e alinhadas com o interesse coletivo.